购买的宝马X3没有想到的是搭载的是阉割版的ID7车机，无法OTA远程升级，不具备宣传中的远程控制空调，语音控制等功能。特别是远程空调准备这个功能。在销售车辆时，宝马刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。阉割版ID7无法实现正常ID7系统的远程升级控制，倒车寻迹等等正常ID7系统能实现的功能。现在这个问题我在关注的车质网得知这个问题就是一个普遍的问题，好多宝马5系以及X3的车主关注这个问题，目前这个问题不是售后所能解决的，希望厂家出面解决。

我已经向车质网投诉好几天了，到现在厂家还没有给回复，真的是太难了

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车机系统的设计严重欺骗消费者，这么大的品牌厂家出现这样的做法真是让支持品牌的车主失望啊，厂家尽快改进解决吧。