秦皇岛威宝经销商刚才又回复，采取了轮番换人战略，以前负责回复的是售后顾问梁达，今天回复是段小伟，现在轮毂腐蚀问题只承认一个，还是更换一个腐蚀的轮毂，其余轮毂腐蚀不严重，不承认其他轮毂有问题，8/13日梁达微信回复4个轮毂维修处理。8/14日威宝服务工单，工单备注轮毂维修处理费用由宝马承担。怎么现在宝马中国在三年质保期内出现质量问题不敢承担不负责，出现问题逃避责任，歪曲事实，践踏三年质保承诺，造成正常的质保索赔服务黯然失色，同时回复副驾驶座椅开裂要等到九月想办法处理，难道出现质量问题索赔还需要等吗？汽车是代步工具，人在里面关系到人身安全问题也需要等吗？      

现在全车轮毂腐蚀氧化，真实存在，其余腐蚀的轮毂是奔驰生成的吗，质保期内出现轮毂氧化宝马中国购买之前并未书面告知氧化严重予以更换，氧化面积小不予更换，所以应等同处理。氧化严重也是由小面积开始变为大面积氧化的，为什么不正面解决出现的质量问题，副驾驶座椅开裂怎么不索赔呢，我的态度很明确更换质保期内出现质量问题的腐蚀轮毂开裂的副驾驶座椅，现在经销商不想解决问题，经销商和宝马中国踢皮球，要求宝马中国解决问题，宝马中国以严重与不严重为由实属推卸责任，严重失信于消费者，作为消费者，所作唯有发声，呼吁，至于结果我相信上级主管部门定会公正处置。

楼主，我也遇到了！宝马车尊贵的售后服务看来只是传说，或者要么就是这些无良经销商败坏宝马名声，宝马中国难道不出来管管吗？我去年底新买的宝马x3，买来就阳在家里，开了没几次，结果就传动系统异常，说换挡杆底座故障，要更换了，温州瑞安宝隆4s店一直逃避责任，不出面解决问题，维权之路艰辛，异地购车太难了，这样下去，谁还敢购买宝马！

维权之路再艰辛，也要坚持到底，加油！