2022年12月19日提车2023年1月24日发现前挡风玻璃开裂，未发生任何交通事故！经仔细查看玻璃是双层的驾驶室内部玻璃碎裂，外层完好。若是外物导致砸裂应该是外侧玻璃先受损碎裂，现在是内侧碎裂！(碎裂位置在仪表台内驾驶室内是无法碰触到的)2023年2月27日车开去售后检查，维修师傅也无法判定！因为是春节期间他们说负责这块的人还没上班，师傅留了电话拍了照片说负责人来了申请看能能否更换！2023年1月29日师傅打电话给我说他拍的照片看不清让我拍视频给他，我把视频拍给他他说去申请一下！2023年1月30号迟迟没有结果我就发信息问师傅处理结果怎么样了？师傅说有受力点不是质量问题！事情经过就是这样。问题草率下定义判刑了，没有给我任何解释还是我主动联系的！玻璃是双层的外层完好，内层破损开裂，破损点驾驶室内人是接触不到的，前面仪表台挡住的。从这可以看出奇瑞售后服务是多么差劲，处理问题态度太差了！处理结果不跟客户沟通，是怎么判定的？客户满脑子疑惑憋屈！先不说玻璃事情你们这种处理事情态度就没把客户当回事，奇瑞销量上不去自己反思一下吧！就这你车再好在客户印象中差劲！不够专业，不够负责，没把客户放第一位！最后送四个字:售后差劲新车才买一个多月就这样推脱责任真的很气愤！还承诺什么整车保几年？发动机保10年是不是出问题也推脱责任？这样以后谁还敢买奇瑞汽车出问题不给与解决，若是自己弄开车被什么砸了，我自己导致的我也不会去找售后！后悔买这车了！(投诉到车质网反馈给厂家现在还是没人给我个解释)

作为国产的知名品牌，厂家这样的做法实属让支持品牌的车主寒心啊