车辆目前行驶里程不到2W公里，月初的时候发现空调不吹热风，经与车友咨询后得知2021年初吉利曾就车友维权活动给予回复，厂家承诺对于使用样品加热器的16-17款用户给予延保解决。遂联系了去年曾给车友免费更换加热器的4S店。该店给出近4000元的报价，并否认延保政策，当质疑去年曾给同批车友免费更换时被告知去年免费更换系厂家活动。我马上拨打吉利400-866-9888客户确认，发现官方客服口径为不承认有延保政策，更加否认接到过类似投诉，该情况已在车质网登记，对于厂家的质量及服务真是感到失望，希望厂家能够协助给出合理的解决方案。

新能源车三电系统故障率还是比较高，而且很多厂家都说什么终身质保都是幌子，出了问题都是车主责任，一般保障都没有。