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领克05说是配备了OTA升级功能但是什么时候能升级?

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发表于 2023-03-29 07:19

对于领克汽车销售时宣传的OTA升级功能存在异议。领克在车辆发布会上宣传了该车型配备了OTA升级功能,可以通过远程升级来提升使用体验,并且车主购车时签署了OTA升级协议。但实际情况并非如此,我每次升级都需要耗费大量时间前往4S店进行操作,这给车主带来很多不便和困扰。我的车机系统过于封闭,无法安装其他软件,而高德导航应用停留在4.3版本,远远落后于高德官方已经推出的7.0版本。作为消费者,我不仅拥有购买产品的权利,更有享受优质售后服务和客户体验的权利。而目前情况下,我所获得的售后服务和客户体验与领克汽车宣传的形象和品牌形象相去甚远,这让我感到失望和不满。这样的情况在关注的车质网中了解到不是个例,希望厂家能够重视处理。

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发表于 2023-03-29 07:30

这个问题,看来还是挺多的,现在车机越来越大,功能越来越多,不是黑屏就是断网的,还不给ota多糟心啊

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发表于 2023-03-29 07:32

车机出现这样的情况确实蛮影响使用的,厂家不改进提升,这样的品牌质量真是太次了,严重影响使用体验。

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发表于 2023-03-29 08:17

针对这样的情况厂家要是不拿出合理的解决方案,真是让消费者感到失望啊,避免影响品牌的形象厂家尽快解决吧。

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发表于 2023-03-29 09:56

感觉这几年由于汽车技术发展的快,所以很多关于车机ota不升级的反馈,这情况确实不太合理

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发表于 2023-03-29 10:27

关于ota升级的问题,现在有很多车都是这样,之前承诺的东西不兑现,还用封闭系统不给用户选择空间