积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

长安UNI-K车机不更新 导航不更新

点击0|回复0

发表于 2023-05-05 12:11

1.长安汽车旗下旗舰车型UNIK是一款致力于打造高端、科技的豪华车型。它不仅在官网和营销终端以“科技量产者”为卖点,而且承诺OTA升级,力求为车主提供更好的使用体验。然而,我们不得不承认,燃油版车机系统的最终版本却停留在2022年1月,现有车机功能中的qq音乐、车机导航、车机互联都不完善,其他的升级承诺也未兑现,这让我们不禁怀疑长安汽车的承诺是否真的能够兑现。 2.作为一款豪华车型,UNIK的车机导航系统却存在很多问题,比如定位漂移、错误提示、路线规划错误、自动变更路线等等。这些问题不仅影响了我们的行车安全,而且也不符合国家标准。《GB/T 19392-2013 车载卫星导航设备通用规范》、《GB/T 20267-2006 车载导航电子地图产品规范》等国家标准都对车载导航设备提出了严格的要求,而UNIK的车机导航系统显然没有达到这些标准。 3.当我们向厂家客服提出异议时,却得到了充满官腔和敷衍的回复,这让我们深感失望。并且车机问题是厂家需要解决的,却把压力推到4s店,将4s店作为肉盾,这是极不负责的。作为一家知名的汽车厂家,长安汽车应该更加重视客户的反馈和意见,而不是简单地敷衍了事。我们不止希望得到厂家口头、姿态上的所谓“重视”,我们更希望长安汽车能够认真对待我们的反馈,积极改善车辆的问题,为客户提供更好的服务和使用体验。 4.我们还发现长安汽车在推出新车型时,竟然通过性能提升的问卷调查来搜集老车主的升级需求,却把这些需求放到新车型上,让老车主们感到被耍了一通。这种行为不仅欺骗了消费者的信任,而且也让我们对长安汽车的诚信产生了严重的质疑。我们希望长安汽车能够切实考虑消费者的需求和意见,而不是为了自己的利益而欺骗消费者。只有这样,才能赢得消费者的信任和支持,推动企业的长期发展。 5.以下材料是车主的历次联合声明及厂家的相关宣传资料,并附上车友导航错误路线规划的视频。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-05-05 15:53

车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了,很多厂家都说的好听,到实际的时候有1年都不升级一次的,还要这个功能干嘛

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-05-06 07:19

现在的车机承载的功能越来越多,很多厂家在销售初期都是给出夸大的宣传,系统升级不难,但是硬件是否支持大家应该心里都有数,很多都是2年后车机就有卡顿的情况,厂家宣传的终生ota升级就无法兑现。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-05-06 08:17

长安的车机系统确实挺差劲的,有问题厂家也没有作为,这样的问题最后还是消费者买单,这么大的厂家让消费者失望啊。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-05-06 09:32

长安uni-k车机不更新的反馈还是很多的,现在的车子很多关于车机不升级的投诉,这情况确实不太合理

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-05-06 10:26

这款车,这个问题如果出现的话,应该是质量有问题了,看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-05-06 17:41

现在很多车主真是厉害,不知道钱是从哪来的,还是家里有印钞机,什么车都敢买,比当年买手机还胆子大,只要有官图就敢买

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-05-06 17:42

我不知道你是处理的,反正我的车也是同款,也遇到过这个问题,我也在车质网上投诉过,方便的话你留个联系方式,可以和你研究一下对策

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-05-06 17:43

长安车就别将就做工了,小毛病特别多,根本修不完,我建议你还是买合资车把,虽然功能少点,但配置并不低真的

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2023-05-06 17:44

这个只能等厂家推送,但是大部分厂家是把车机托管给第三方公司的,也就是运维公司,如果运维那边不推送就没有