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比亚迪海豹展车当新车卖

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发表于 2023-05-13 16:33

4月30日订购一台比亚迪海豹550尊贵,销售方承诺汽车生产日期为近3-4个月,但在验车过程中发现该车辆实际生产日期为2022年11月,超过承诺的3-4个月新车,销售方承诺未兑现。在商家以降价和赠送商品等非常规诱导下,支付汽车首付款80800元。同时在验车过程中发现该车辆内座椅防尘罩、方向盘按键贴膜、显示屏贴膜均不存在,并且车内有明显使用痕迹,商家也无法以正当理由解释该情况,我们要求核实该车辆是否为展车,对方均不配合,我们有充分的理由相信比亚迪将展车作为新车出售,且未提前告知消费者。自5月4日起,我们不断拨打比亚迪官方客服电话,但均以各种理由推辞,官方解释退车为4S店行为,与己无关,4S店又推脱责任说退车需要官方审批,截至目前,无任何公司人员过问、反馈此事。

[本帖最后由 车质网 于 2023-05-15 08:37 编辑]

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发表于 2023-05-15 10:25

海豹这车挺热销的,怎么还能出现展车当新车卖的问题呢,这个4s的做法太有问题了,而且还不承认

车质网用户3290965

不仅是4s店问题,现在厂家也没有任何回复,纵容4s店欺诈消费者。

2023-05-15 17:35

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发表于 2023-05-15 10:26

像是展车当新车卖的这种情况也不少,但是说真的消费者购车的时候有情知道这个情况,这种估计隐瞒的行为还是挺可恨的

车质网用户3290965

政府应该对这样的行为有单独的规章制度去管理、去监督。

2023-05-15 17:34

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发表于 2023-05-15 11:08

这就挺恶心的啊,我们把它捧的那么高,比亚迪就是这么对我们的?那我们也能把它踩下去

车质网用户3290965

比亚迪的售后太垃圾了,完全没人管没人问这件事。每天打客服电话,给我们的回复就是转交“相关部门”,然后就没声音了。

2023-05-15 17:33

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发表于 2023-05-15 11:31

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

车质网用户3290965

10几天过去了,厂家没有任何一个人联系我们解决问题,4s店就让我们无限期等待下去

2023-05-15 17:32

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发表于 2023-05-15 12:30

这样的4s店就太没有信誉了,当初承诺的兑现还不兑现,这样还怎么让车主相信这个店,这样没信誉的店以后还是少去了。

车质网用户3290965

一开始是对4s店不信任,现在是对比亚迪品牌不信任了。。。

2023-05-15 17:32

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发表于 2023-05-16 18:34

可以让他们退一赔三,正好把这生锈豹退掉