艾瑞泽5减震器异响，驾驶5000公里时异响，开到金华永康4S店 汽修人员开出去溜达了一圈说没问题，之后一直在老家，然后让我在老家4S店处理，老家的维修人员说在严重点就直接换减震，经过很长时间后车辆已经27000公里，再次进站处理依然没解决问题。后又在此进站索赔减震，换完还是没有效果，因为北方冬天比较寒冷，所以到冬季的时候就会更加严重，现在车辆过保，更换减震需要自费，自费可以，但是车辆3年在保之内都没有维修好，我需要一个说法，已经第三次进4S店。国产奇瑞售后真的太差。

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

4s店的维修技术越来越差了，很多4s店都是换件维修，排除故障的方法也单一，出保后消费者的维修得不到保证，费用高还解决不了问题。