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格瑞维亚新车不到300公里轮胎开裂 无人管

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发表于 2023-07-20 09:34

今年5月底我在陕西省宝鸡市购买了一辆23款顶配格瑞维亚,刚接车就发现新车方向盘向右偏离6到10度,新车行驶了不到300公里,四条轮胎均出现了不同程度的裂口,找到4s店,售后说要把轮胎寄回厂家进行鉴定,等了两个星期,厂家的鉴定结果出来了,说是我人为造成的,这个结果简直让人大跌眼镜,这辆车不管从公里数还是购车时间上都没有超出厂家承诺的三包期限,现在这件事情厂家一直没有回应,打厂家客服一直说三个工作日回复,直到今天我也没有接到一通厂家客服的电话,这件事情现在一直处于闲置状态,作为爱车一员,这样的处事态度太让人寒心了!

[本帖最后由 车质网 于 2023-07-20 10:05 编辑]

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发表于 2023-07-20 10:28

格瑞维亚这和也不便宜吧,没想到新车还不到300公里轮胎开裂了,还挺意外的,还是轮胎质量不行

车质网用户3330772

确实挺意外的,这种问题也是头一次见

2023-07-20 11:33

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发表于 2023-07-20 10:51

咱也不知道具体情况,谁知道这3000公里你都去什么地方了呢,确实不好判断,就不评论了

车质网用户3330772

是新车只开了300公里,能去哪?连高速都上不了

2023-07-20 11:30

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发表于 2023-07-20 11:23

这个品牌的轮胎质量不行呀,为什么这么轻易的就出现了轮胎的问题了呢?轮胎厂家有没有对轮胎的质量把把关呢?

车质网用户3330772

我和两个朋友都是五月底提的车,轮胎都在侧面出现裂口了

2023-07-20 11:32

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发表于 2023-07-20 14:43

你就别指望处理了,客服都是忽悠的,卖一套,卖完一套,刚提的反馈都没处理,一直拖

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发表于 2023-07-20 17:04

轮胎开裂的问题就不好说是什么原因了,也有可能是外力因素导致的,也没准是厂家的工艺问题,如果不解决估计就要鉴定去了

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发表于 2023-07-21 06:27

这应该是轮胎本身的质量问题吧,轮胎的品质这么差,应该是使用了不合格的材料导致的,出现这种问题,最好是找轮胎厂家去处理一下

车质网用户3330772

发到轮胎厂家做鉴定了,说是人为的,无语

2023-07-21 10:59

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发表于 2023-07-21 10:14

又是韩泰轮胎吧,话说丰田一般不都是配横滨轮胎的吗

车质网用户3330772

现在配的都是韩泰轮胎,而且这一批的韩泰轮胎质量确实不行

2023-07-21 11:02

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发表于 2023-07-21 10:15

新车不到300公里轮胎就开裂了,看来这车的轮胎质量很一般啊,这样的事情建议继续反馈

车质网用户3330772

继续反馈中

2023-07-21 11:02

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发表于 2023-07-21 11:21

那确实是轮胎有问题,去找生产轮胎的,丰田不生产轮胎,找他也就是给你换个轮胎

车质网用户3330772

找韩泰厂家了,出了个鉴定书,说是人为的

2023-07-21 11:24