荣威i5变速箱异响 厂家没有诚意解决
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发表于 2021-06-28 17:31
本人20款9.29日cvt车主,因变速箱叽叽叽异响投诉进店多次,6月进店,售后带着试驾最新款21款,特意去了地下停车场,关空调开窗,就是为了更仔细听听异响,果然跟我那个是一模一样的叽叽叽异响。我不断定其他车是不是也这样,毕竟没开过,不做评论,大家自己参考就好,怕有其他车主站出来说他的车没有异响,我们有异响的就是个例?但是答案大家心里有一杆称就好。我们作为车主去投诉,对于质量问题或者说设计问题,并不是针对4S店,因为这种问题店里没办法解决,他们最多就是把了解的情况进行上报厂家。厂家如果没有诚意去解决,消费者又默不作声,这个问题就会一直存在,久而久之,一个品牌的口碑会越来越坏。多投诉,总比不投诉要好,出解决方案的可能性要大,尤其主要的汽车车质量网站,会作为汽车缺陷上报给国家主管部门进行备案。
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