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别克昂科威质保期发生问题一直不解决

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发表于 2023-05-04 22:45

本人2022年6月下旬购买的1.5T昂科威s,保养前高速就底盘异响,2022年12月底做首保时反映给4s店,4s店的工作人员回复是用肉眼看,目测说新车好着呢,让开走;第二次2023年4月做二保异响依然存在,他们还是不愿意仔细检查车辆问题,再三强烈要求下才做了四轮定位,检查底盘,4s店回复三角臂弯曲,前面两个轮胎吃胎严重,需要自费更换三角臂和前面两个轮胎,我就问第一次怎么保养说目测肉眼看好着呢?4s店为了逃避责任,还说个人损坏的,发生事故了,所以导致三角臂弯曲,吃胎严重,4s店胡说八道,保养就走马观花,做保养就是用肉眼看的,存在欺骗消费者的现象,车辆在质保期内,不给解决问题,从4月中下旬到至今一直拖延不解决,来回踢皮球,别克400打了很多次,只反馈上报没有处理结果。大家评评理!

[本帖最后由 车质网 于 2023-05-05 09:30 编辑]

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发表于 2023-05-05 10:54

买到这种车就去找4s让更换,质保期为3年或者十万公里。

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发表于 2023-05-05 11:15

质保期内还让你自费,这是欺负老实人啊,必须投诉它,坚决不能向黑恶势力低头!

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发表于 2023-05-05 11:22

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2023-05-05 11:42

这车还存在这样严重的质量问题,还维修不好,真是挺让人操心的,还是要尽快想办法处理啊,不然存在很大的安全隐患

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发表于 2023-05-05 11:48

这个吃胎的问题还挺严重,后面一半都快磨损没了,这个一般就是定位的问题,要不就是后面的支臂变形了导致的。

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发表于 2023-05-05 15:56

这两年确实再走下坡路,车质网上的投诉越来越多,而且毛病也是花样百出,希望厂家能重视一下消费者的声音吧~

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发表于 2023-06-12 15:48

整车质保3年10万公里,原则是无事故,或者人为损坏,存在质量问题,无原则保修

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发表于 2023-08-31 18:45

4s店真是王八蛋窝