我于2022年9月够买领克粉色shero粉色特别版。于2023年8月24日下午13：22分带一岁孩子到沈阳领克4S店对所购买一年车辆进行首保，交车时由工作人员徐继东进行验车，告知车辆完好，左侧前方有小剐蹭，维修项目为更换机油机滤。然后我将车钥匙交给工作人员。同日下午16：30分告知车辆保养完成，期间一直在店内等待，其他后至车辆保养用户均先离开。离开交车时，发现左侧后车门票大面积凹陷。一直到17：30分无工作人员解决问题，告知售后经理不在家。至今未解决。后17：30分由工作人员表示可以代表公司解决，提出维修车辆并赔偿2000元损失的条件，本人不同意，不够弥补本人车损。因此再次以负责人员联系不上不在公司为由提出今天由我把车辆开走，明天电话沟通解决问题的提议。当日晚9点多，该店售后经理打电话给本人提出修车并赔付1000元的条件，本人未认可。

      后经过本人复查随身360行车记录仪，发现：

1.本车确为售后保养过程中损坏。

2.工作人员发现车辆被损坏后更改过本人15：27-15：36分的行车记录仪，删除9分钟时间，并将时间更改为2019年8月24日。

3.在本人发现车辆被损坏后君安领克售后经理多次否认车为售后人员损坏，并以自己查看过监控为由，做伪证证明车辆不是车间损坏。多次拨打官方总部400电话，无人解决。

如此解决问题的态度、方法本人严重怀疑领克售后的专业性甚至本次损坏车辆存在打击报复嫌疑。售后人员竟敢未经允许私自更改消费者车辆信息，如此胆大包天至消费者人身安全于何地？这样的车谁敢选？

有点小惨

并且经过鉴定，他们已经偷偷给我的车补过漆

第一张为行车记录仪记录车门磕碰，第二张图片为行车记录仪被删改空档9分钟

领克这家店有点无耻啊，以后大家一定要避坑，别说保养维修的，就是买车都别去！

车主要求售后提供汽车保养视频，厂家拒绝提供，包庇售后人员，简直无赖至极