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吉利星瑞尾翼边缘处掉漆希望厂家处理

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发表于 2023-07-20 08:18

    23款星瑞石绿版本，原装尾翼，尾翼边缘掉漆（怀疑是附着力问题），漆面有质量问题。我要求换尾门件＋赔偿，尾门件要求原厂机器人喷色漆清漆后发出，赔偿金额要求厂家与我商谈。此事为漆面质量问题，无关4s店，超出4s店处理范围，我要求厂家直接与我交流处理。不要再让4s店联系我了，我要求直接与厂家售后人员对话。

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发表于 2023-07-20 08:20

这样的现象不在少数，严重怀疑出厂就存在缺陷，而且厂家迟迟不召回解决，这样的品牌真是影响车主的支持。

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车质网用户3362410

有没有解决呢

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2023-09-09 14:00

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发表于 2023-07-20 08:20

吉利星瑞后尾翼两边掉漆这情况估计和质量有很大的关系吧，这也太坑人了，多反馈看看厂家怎么说吧

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发表于 2023-07-20 10:19

吉利星瑞这款车不少人都有反映这个问题的，看来是这款车有问题，出厂的时候就不好吧

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发表于 2023-07-20 10:27

掉漆居然这么严重，如果不是人为造成那这种情况一定和车子本身的工艺方面有很大的关系

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发表于 2023-07-20 11:15

这样就只能是投诉了，让车质网去和厂家沟通，不然就别无他法了，希望最后能给你处理好吧

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发表于 2023-07-20 11:24

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。

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发表于 2023-07-20 17:05

车漆的问题肯定不好解决，比较会受外力因素导致。如果厂家不认可有可能要做第三方的鉴定了，也是比较麻烦。

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发表于 2023-07-21 08:02

我们的自主品牌厂家应该在一些细节和品控上再重视一下，尤其是出现问题后，售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2023-09-09 14:00

厂家给解决了吗

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