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23款宝来1.5自吸 冷车启动发动机异响

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发表于 2023-09-01 23:05

2023年6月21日我在成都购买了一辆2023款1.5L畅行限量版宝来,6月25日去4S店提车上户,一切都顺利上完了牌开回上班地方成都市郫都区,7月1日晚我第二次开,当晚启动车听见新车发动机异响,当时里程87公里,当晚回了老家,第二天7月2日早上起床我试听了发动机声音异响依然存在,里程120公里,第一时间联系了销售,销售叫我开去检查一下,因为这个车异响是在冷车情况下,启动发动机1分钟后开始响,大概3分钟后消失,就感觉上机油比较慢,异响响的时候,加点油门,异响又没有了,冷车异响有,热车后异响消失。驾车60多公里,到了4s店,提前录取视频给他们看,4s店技术经理看了视频后说正常的!只是用电脑读取一下,什么检查都没有做,无奈当天返回,过后一直冷车启动都有异响!7月4日我骑摩托车又去了4S店,我要求听库房同款新车发动机声音,库房新车发动机声音正常的。我不认同他们说发动机正常,我7月10多号在车质网投诉了宝来发动机异响,中途4S店主动联系我,让我把车开去检查一下,当时上班非常忙。没有及时去处理,7月31日凌晨1点到了4s店,里程686公里,等车冷,异响才会有,在车里睡了一晚,等早上9点4s店开完早会,找到了技术经理听发动机异响,当时异响确实是有,技术经理有录取视频,说异响是有,但不知道是哪里出现了问题,要求把车放店里检查。8月3日下午6店点,我联系了技术经理,他反馈说7月31日下午后,车子一点异响没有了,我不相信,第二天8月4日骑摩托车跑了60多公里去确认新车发动机异响还有没有?当时怠速5分钟左右,异响确实是没有听到,我当时问他们怎么处理的?他们反应说,当时一脚大油门后异响没有了,当时挺高兴的,异响消失了,又骑车回家,8月5日早上坐车11点30到达4s店,准备再次确认,如果异响没有就开车回家,又进行发动机异响试听,当时发动机异响又开始了,但不严重,弱弱的几下异响,我叫技术经理来听,技术经理听了一下,上车加下油门后异响又消失了,我就给他理论,这异响还是有,说明问题还是存在,技术经理最后各种忽悠说车没有问题,让我放心开,说可能开一段时间后异响会消失,或者做了首保后可能异响会消失。又说他们检查异响都是在热车情况下。无奈又只能开回去,8月15晚启动发动机,坐驾驶室里都能听得到异响,又和以前一样,发动机异响。我又在车质网第二次投诉又打了厂家400电话投诉,过了2小时,4s店技术经理联系了我,让我撤诉,说对他们店有影响,把投诉改为咨询,最后心软改为咨询,4s店要求我把车开去检查,8月22日我把车开到了4s店去等他们检查,中途4S店检查机油压力电磁阀和测试了油压后说各项数据正常,现在把问题反馈给厂家,又过两天,4s店说厂家把问题反馈到了发动机厂,发动机厂给的意见是更换机油压力电磁阀。检查说正常,却又让换机油压力电磁阀,今天9月1日了,11天了,车还在4s店,4s店现在各种忽悠,说给我维修!又说我想把发动机异响解决掉,又建议更换发动机总成,我肯定不同意啊!我花了钱,买的新车,得到是二手车的体验,4s店卖给我的车有问题,却让我开去检查,给维修,凭什么厂家制造了一辆有问题的车给了4s店,4s店卖给了我,现在出了问题,就让我承担,我现在要求4S店退车!维权太难了,4s店各种忽悠,反正不是他们出钱买的车,以后不会买大众,太烂了!

[本帖最后由 车质网 于 2023-09-04 08:35 编辑]

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发表于 2023-09-04 14:20

新车就这样确实很难受,而且修好了以后也不知道还会不会坏,开起来肯定是不踏实的啊

车质网用户3320271

车在4s店放了15天,等他们做各项检查和更换配件,9月6日我去4s店把车开回来,经过这几天试车,问题依然存在!

2023-09-10 23:33