一汽红旗H5车机不升级 4S店售后不作为论坛

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一汽红旗H5车机不升级 4S店售后不作为

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发表于 2023-09-21 14:50

2022年10月提车到目前为止接不到OTA升级，去4S店升级售后说只有出厂版本，但是通过懂车帝其他车友分享，别人都已经更新3.0了，我的还是1.0版本，问售后永远只有一句话就是不知道。

发表于 2023-09-22 07:42

车主最反感的就是厂家和4s店互相踢皮球，给人的感觉就是谁都不想管，原因只有一个那就是车主联系不上所谓的厂家，400现在都是外包的，打电话结果就是又反回4s店处理，结果可想而知。

发表于 2023-09-22 08:04

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

发表于 2023-09-22 08:08

厂家的做工质量真是应该提升一下，这样的设计就不说了，车主反馈问题也让得不到解决，作为国产品牌厂家就这态度？

发表于 2023-09-22 08:10

红旗h5车机不升级，车辆出现了质量问题，我们应该坚决投诉，质量问题绝对不能姑息，有问题了不投诉，厂家会认为消费者都是懦弱的，是病猫。

发表于 2023-09-22 09:43

感觉这几年由于汽车技术发展的快，所以很多关于车机ota不升级的反馈，这情况确实不太合理

发表于 2023-09-22 10:34

ota这个问题确实该解决一下了，很多车企之前都承诺ota，结果买车后一直不给升级，消费者也没办法

发表于 2023-09-22 11:24

4s店都说不知道那还能找谁啊，想解决的话只能说去车质网投诉了，看看联系厂家能不能解决

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