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比亚迪4S店店大欺客 车辆质量堪忧

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发表于 2023-07-13 17:57

本人于2022-3-5日,于比亚迪汽车海洋网(郑州4S店),购买一辆比亚迪宋PLUS dim110km旗舰plus车型,购买时,销售人员明确与我沟通,说假如全款提车,需要等车至少半年,如果是贷款买车,等车时间约一个月左右,但是,当时官网明明写着三年免息政策,到4S店,却被告知不可用,必须使用4S店提供的贷款政策,贷款7w,三年,利息约4k,为了尽快提车,我选择妥协,提车时,4S店里开票金额却比车辆总价少几千块钱

至今2023年7月,购车时间不到一年半,行驶里程约为13000km,

至购买之日起,出现以下问题,

1,由于这是本人第一辆车,没有验车经验,提车2天后,发现主驾驶车窗有一道划痕,与销售人员沟通,4S店销售人员却不承认是车的责任,说我验车的时候没看出来,离店后概不负责,后来经过协商,4S店同意更换玻璃

2,提车一周以后,发现主驾驶玻璃升降时有异响,且偶尔无法升降,按键无反应,到店刷了程序以后解决

3,2022-3-29日起,车辆多次出现:低压供电系统异常 的问题,行驶途中,提示尽快熄火,联系4s店,直接抛锚在高架桥上,无法行使,经到店检查,是小电池有问题,需要更换,且没有现货,需要等货一周以上,期间没有给交通补贴,没有提供代步车,提车不到一个月,出现如此重大问题

后经更换小电池,问题得到解决,但在更换电池过程中,维修人员暴力拆卸,导致内饰被刮花,整个过程没有给任何补偿

4, 自2022年8月起,本人发现车辆充电达不到厂家宣传的标定度数,车辆续航缩水,经过本人实际测试,厂家标称的110公里续航,在80km以下,车辆不开空调,空载情况下,只有大概75公里续航,且充电时,电量由15%充至100%时,每次充电度数都不一样,通常在13度左右,达不到厂家宣传的18.3度,充电时经常在电量80~90时,突然跳到100,行驶途中,车辆由25%以上电量,突然迅速掉电至10%以下,此问题第一次到店检查,4S店仅仅是给车辆升级系统,告知本人,车辆电池没问题,但是经本人多次验证,问题并未得到解决,2023年6月,本人换了一家售后进行检测,被告知动力电池出现问题,需要更换,与比亚迪售后400和4S店交涉,均未给任何补偿.

5,此车辆在近一年半的使用过程中,出现过空调出风口异响,PM2.5检测系、统异响,到店检查,售后人员说是通病,无法解决,没人任何补偿,

6,自今年长城举报比亚迪事件以后,比亚迪不经车主允许,悄悄后台进行OTA,修改发动机运行逻辑,车辆经常在纯电状态下,擅自启动发动机,且无任何提示,仪表盘仍然显示是EV纯电模式,此种行径实在可耻,车主买了车,车辆却不能完全受车主控制,拿车主的油,来为比亚迪擦屁股

本人车辆至购买起,至今使用不到一年半,就出现这么多问题,鉴以上车辆表现,质量堪忧,安全性不可靠,比亚迪售后和经销商也不作为,比亚迪完全是店大欺客,无视消费者的需求和权力,我个人以后不会再推荐大家买比亚迪

[本帖最后由 车质网 于 2023-07-13 18:24 编辑]

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发表于 2023-07-14 09:37

比亚迪的车子虽说现在销量高,但是觉得车子的质量问题还是存在的,实在不行就一直投诉吧

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发表于 2023-07-14 11:01

这肯定是有问题了,希望厂家能够积极给解决问题吧,如果不管的话你就去车质网投诉试试

chenlei666

这不就是车质网?

2023-10-04 12:51

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发表于 2023-07-17 22:34

大家车质网投诉,工信部也去投诉

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发表于 2023-07-18 11:22

比亚迪乃是国之栋梁,国产之光,自主品牌的领头羊,更是人类未来的希望,你怎么能抱怨呢?

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发表于 2023-07-27 09:49

水货之光