威朗7053燃油模块问题 已更换4821燃油模块
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发表于 2023-10-18 17:16
10月17日拨打4S店电话,态度很差说车子没出现问题不给更换。
10月17日拨打厂家400电话,基本上也是不予处理,在我的坚持下,说记录报上级等回复。
10月18日厂家400 回电给我态度很好,说是别克政策上威朗没办法更换燃油模块,让我去S4店做检测。 我也说了我的诉求,要求更换4820或4821的燃油模块, 厂家说先去做检测,厂家联系4S负责人,现在等待4S店联系我
10月19日 4S店来电,回复是技术那边和什么厂家那边都拒绝更换新的燃油模块。我继续坚持说了我的诉求,毕竟有安全隐患存在,然后客户经理就说在申请走什么特殊通道试试。说晚点回复电话给我。
10月24日 至今没有收到4S店回复。
10月26日 4S店来电,说申请配件已到货,约时间去更换
10月28日 约了周六下午,到点更换 半小时完成
结束……
4821燃油模块感觉油门顿挫有所改善,不过深踩油门推背感没有那么强烈了,
用一段时间在评价吧,毕竟刚换完!
10月17日拨打4s店电话,态度很差说车子没出现问题不给更换。 10月17日拨打厂家400电话,基本上也是不予处理,在我的坚持下,说记录报上级等回复。 10月18日厂家400 回电给我态度很好,说是别克政策上威朗没办法更换燃油模块,让我去s4店做检测。 我也说了我的诉求,要求更换4802或4821的燃油模块, 厂家说先去做检测,厂家联系4s负责人,现在等待4s店联系我 10月19日 4s店来电,回复是技术那边和什么厂家那边都拒绝更换新的燃油模块。我继续坚持说了我的诉求,毕竟有安全隐患存在,然后客户经理就说在申请走什么特殊通道试试。说晚点回复电话给我。 10月24日 至今没有收到4s店回复。现车质网第一轮投诉 后续有新情况再更新……
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