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17款别克英朗方向机助力失败 厂家不予处理

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发表于 2022-12-24 23:23

17款别克英朗自动精英型，19年五月份去四儿子保养，然后告诉技工说方向盘打转向异响而且特别重，技工随便看了一下，就说十字轴万向节缺油，然后上了润滑油，然后异响减少，现在没多久过了质保，再加上疫情严重，车子放车库大半年都没开，后来我老婆开车，转向的时候直接方向盘不回正，差点造成车祸，然后打厂家电话投诉四儿子有故障在质保期内不处理，结果厂家已过保为由不予处理问题，别克真他么恶心，当初英朗落地总价还花了13.8万，真是喂了狗

[本帖最后由 车质网 于 2022-12-25 21:13 编辑]
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发表于 2022-12-26 07:02

别克英朗方向机助力失灵，我感觉这款车就容易出现这个问题，出现了这个问题以后，厂家还是快点解决好车辆的问题吧，要不然车辆的质量问题越来越多，口碑也会直线下降，从而导致车辆销量下降。

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车质网用户3171885

没办法，厂家那边电话回复就说已经过了质保期，不予处理。我在质保期内出的问题，四儿子拖着不给处理一直过了质保就说过保自费更换。真的垃圾

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2022-12-29 11:29

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发表于 2022-12-26 09:44

方向机助力失败这种问题对使用有一定的影响，厂家不给处理有些说不过去啊，一点也不顾及消费者的感受

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车质网用户3171885

影响非常大，男人开还好，我老婆开转向的时候方向盘不回正差点撞路人身上去

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2022-12-29 11:30

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发表于 2022-12-26 10:08

这车刚五年，其实真不算长了，出这样严重的问题大家也要重视起来，如果是质量问题一定要去维权啊

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发表于 2023-02-25 14:44

我的也一样方向机右转异响卡带高速跑偏

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发表于 2023-06-21 09:35

这方向机、十字轴有在召回范围，可以索赔的。我的17款英朗今年出现转向异响。到4s店全部免费更换。机脚胶和天窗导流架坏了不知道有无召回，这两小件自己换了。

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发表于 2023-06-21 10:14

有在召回范围，今年我的方向机十字轴在4s店换了。

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发表于 2023-07-08 14:35

我的也是5年多出现方向机异响，现在4儿子说返馈原厂，申请能不能免费更换，不行的话，只能自己买单了，2千多块。

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车质网用户3171885

我的机脚胶已经要换了，现在怠速有很大的震动了。

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2023-12-14 00:17

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发表于 2023-07-08 14:35

我也是5年出现方向机异响，4儿子说换要二千多，明明是质量问题，要我们消费者买单，以后不会考虑别克这个品牌

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