帕萨特混动变速箱出现严重质量问题厂家不处理
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发表于 2023-07-27 12:56
本人在2019年7月购买帕萨特混动豪华版,落地价额24万,2022年12月出现变速箱故障,停在路上无法行使,此时公里数不到3万公里,4s店看了后直接清除故障码,跑了两圈说没问题又让我们自己开回家,直到2023年3月有出现故障码提示,中途并未行使多少公里,拖车到4s店后经过不断投诉、沟通、答应更换机电单元,延保机电单元,过后2023年6月,又出现变速箱故障报警,异常抖动,踩油门失效。重启车辆无效,整个过程非常危险,差点出现严重交通事故,距离上次维修还不到3个月且中途几乎没有怎么使用车辆(心里已有阴影),此时总公里数为27468KM,过后4s点更换了一个小零件他们在测试过程中任然出现变速箱故障且并未得到厂家任何维修指导,我们后续打了无数400和12315都未得到正面回应,4s店也不再更换有问题部分,这样一个24万的车仅仅3年刚过质保就出现这样严重的问题并未得到解决,是不是大众店大欺客?是不是要出现严重的交通事故并且出现人生安全问题才会引起注意?同时提醒已购买这款车和准备购买的朋友,擦亮眼睛,普通群众的维权太难了!!!
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