2018年1月22日早上10点去南安万事达丰田4s店做常规保养，保养内容是发动机更换机油和机油滤芯，过滤网清洗，前后轮对调，雷达检测。我车主本人全程在旁观看，保养完后售后维修师傅用水枪清洗发动机，我当时就提出疑问说，发动机还可以用水枪清洗吗？不会进水吗？我这台是双引擎发动机线路和插头这么多也可以这样清洗么？师傅回答说不会，他们所有来店保养的客户车子都是这样清洗的，不会有事。我心里在想，就算不会进水，线路插头和发动机这些零部件沾到水后不会氧化和生锈么？师傅清洗完后，就带着我在他们店门口试了一下车子看方向盘有没有跑偏需不需要四轮定位，刚跑起来没多远发动机故障灯就亮起来了，师傅马上回店用电脑检测，说是不知道是哪里出问题了，把发动机机舱线路插头和螺丝都拆了一遍检查，都没查出原因，直到下午14点40分还没检查出来问题叫我今天先回去等消息，我就问他具体是什么原因导致发动机故障，他们解释说是控制油路和电路的板出问题了需要找厂家调货，明天早上10点钟会到货换上就好了，还把我另一把车钥匙也拿走了说是需要重新匹配，直到今天1月25都没解决问题，这期间他们都没主动联系过我，都是我主动联系他们，说是还没查出原因，说是厂家老师都没见过这种故障，那我这车还能要么？