积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

速派发动机烧机油故障灯也亮了怎么回事

点击0|回复0

发表于 2020-01-13 11:53

浙江省宁波市4s店售后服务太差劲了。质保3年内做了无数次机油标定测试,却没有一张检测报告单,均以口头形式被告之正常。车主每3000公里左右机油灯会亮,却拖在质保最后一天大修,然而大修之后漏油,缺缸,抖动严重,过高低路异响严重,天窗漏水,平门,车窗异响,均被说成通病。可气的最近还受到售后总监威胁,恐吓电话,车主一直开着随时会自燃的漏油车,随时会熄火的缺缸速派车,天天提心吊胆,严重影响车主正常生活及工作。受到威胁恐吓之后改口声称经经销商检测,车主车子已经正常了,太可笑了。车主收到要更换修理费用一系列谈话后未曾进这家4s店居然能改口欺骗车主,这样商家一点诚信与责任于不顾,如何让车主享受售后服务,对于厂家回复,车主哪里不认同检测?车主要求上个月已经检测报告单给车主,天天催要,却连一个回音都没有。难道你们敢欺骗车主,就不敢再编个谎言来蒙蔽车主吗?车主等待公正检测。对于协议4S店不想兑现,现在想反悔因费用损失太大为理一拖再拖。4s店总经理居然说车主的协议造假?还说有合同,居然自己4店又不拿出所谓的合同,连基本的协议也拿不出,还有质责车主的协议造假,太可笑了。虽然协议履行了2年,现在却想不兑现就不兑现了,服务质量何在?诚信何在?一直拖到至今。总部400打了无数个,均含糊不清解释烧不烧机油,不肯正面回答车主的提问。经销商一直说正常,可惜2个星期为啥还是修发动机????至今还在观察期,却又说正常????为啥总部,经销商都一直忽悠车主,不肯实际解决问题????回复还说正常???斯柯达太吹牛逼了,车子修或者不修对于他们来说都是正常的,还沟通?除了恐吓根本不理车主的。