2014年10月17日早上，在辽阳老家，准备出去办事，当时油表指示报警，所以开到家附近加油站加油，解锁后，我没下车，加油人员告诉我，油箱盖打不开，我下车试了几下，也一直未开，当时我把车开到加油站边上反复的试，能弄了一个多小时也没打开。车就是加不上油，当时给辽阳鑫通售后打电话，被告知可能是因为油箱锁故障，当时老家距离鑫通有40公里，车里的油不够开到4s店的，售后的说可以就近找汽车修理的地方，不破坏车的情况下把邮箱打开，加上油再开到4S店，（它们说车是全国联保的，在哪里修都行），我在普通修车店修理，修理人员说是油箱锁电机坏了，当时它们没有更换，只是帮我打开了，花了50元，之后我加上油，但邮箱盖一直开着。当时因为急着去沈阳办事，没去辽阳的4S店修理。在沈阳办完事后，直接回阜新，第二天去阜新别克4S店，它们给我诊断也是油箱锁电机坏了，但它们说现在没有件，至少等10天，并且说我的车跑了22000公里，就第一第二次在别克4s店保养的，之后不是在4s店做的保养，就不保了，我的车还没到2年7万公里也不管了。别克4s就是坑人，说件要120元，手工费要180元，这也太黑了，什么手工，有件我自己都能换。我第一第二次保养的时候，它们什么都没看，就换个机油和滤芯，检测什么的，一项都没做，试问我之后如果在他们家继续保养，发动机锁该坏还要坏，他们是不会给检出来的。别克真坑人，在换也不会换别克。