车辆正常行驶在道路上，突然无任何预兆的失去动力继而熄火，系统提示自动启停失效，点火发动机剧烈抖动熄火，再次启动车辆多次，这一过程依旧反复发生，没办法正常启动车辆，因为所在道路为双向两车道，造成了大面积拥堵，非常危险。联系4S店拖回后检测显示燃油泵及继电器已损坏需要更换，后续了解到厂家曾经因相同原因大面积故障曾经召回过同一车款，但是本人的车却不在召回范围需要自费更换。对宝马中国的这种对消费者不负责任的处理方式非常失望，强烈要求厂家能给一个说法。