前后大灯内部有水珠厂家拒绝更换
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发表于 2020-04-17 08:21
2020年1月23日发现车辆前后灯内存在水珠现象,于2月7日与当地4s店人员联系,说疫情没有上班,待上班后给更换。3月中前往4s店去更换,厂家说了属于正常现象,后续我联系厂家后经过沟通后让我再次去检测,于是4月6日我去检测,到了后说如果没有问题让我出检测费,我再次找中华厂商均不给回复。后续我联系原销售经销商,并与确认,这种情况下完全属于质量问题,可是中华客服人员完全爱答不理说等回复,一再而三的推诿不给予处理。希望政府相关部门职能部门严厉处理黑心厂商,给消费者一个公平的,万分感谢!
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