我认为缺陷产品的改进设计不能称之为升级。

   在这份录音证据中：

   消保委的人说：车子查到了，是更换了三次的变速箱作为一个索赔，当时是已经超出保修期了，但是作为一个有情的理赔。

   消费者：我想问一个问题喂，就是这个车子换了三款变速箱，它这个怎么说的？

   消保委：三款变速箱是一个升级款，所以型号有稍微的差别。

   在这份录音中，有些信息的表达不是很准确。但是厂家将新设计的变速箱、传动轴和手挡组件，说成是升级款，这明显是与事实相悖的。

   我认为升级，只能在合格的产品上升级，而不能在有缺陷的产品上升级。同样的措辞，厂家也向某市质监局说过。

   多次友情理赔，你信吗？