我是2013款北京现代ix35 2.0L自动两驱智能型GLS国IV的车主，我的车辆从购车第2个月开始就发动机漏油，在渭南现代4s店多次维修，现已维修4次仍然漏油，且该店维修时野蛮操作，发动机上有多处维修伤痕，有照片为证，因已多次维修且发动机有维修损坏伤痕，多次联系该店协商本次能否更换发动机总成。该店拒绝，且威胁我们只能更换中缸，否则就不管了。后到厂家特约西安4s店进行检测，西安4s店检测结果：发动机缸体母丝累丝。造成原因是由于4s店野蛮维修，才导致新车发动机缸体划伤和母丝累丝。他们说问题属于上家4s店野蛮维修造成的，不是他们造成的和他们无关，他们不给予维修，让继续找上家4s店给于解决。问题至今没有给出满意答复和解决。现求相关部门给于帮助谢谢！