2018年6月9日中午12点左右，本人驾车行驶于G40高速二案高速入口处附近，由于避让大型货车，导致车头撞击高速护栏，车头受损严重，但此时安全气囊一个都没有打开，导致本人头部直接撞击到玻璃，并将前挡风玻璃撞碎，本人脸部至今仍然有肿块，脑部轻微脑震荡，经常有间歇性头疼（如附件照片所示），现与4S店协调，他们认为我们没有撞击到安全气囊的爆炸点，我认为这个解释很不合理，我发生这种突然事故时还要考虑撞击哪里才能保护自己？难道不是车保护人，而是人想办法让车来保护？这问题是你们汽车厂家和经销商应该考虑的事情，我们客户要的是安全，要不然谁敢买你们吉利的车？

6月30日早上去4S店协商，厂家根本没有出面解决，让4S店维修部门的人出来解决问题，维修人员说我们的车有一次不是在4S店修理的，发生故障时是那个非原厂件的扇热器上的传感器造成的，一个车只有这一个点检测？还有就是传感器线被拉断了，不正好说明出问题了吗？为啥没打开安全气囊？ 再说今年4月份你们4S店说副安全气囊有问题，我去更换了，难道配合气囊的联动装置都不用检查的吗？发生故障时就使劲的推？这就是一个大公司该有的当担吗？希望相关部门和领导重视一下这个问题，给老百姓一个交代，谢谢！