2019年2月19日被通知，于20日去4S店贴膜，（贴膜前车无故障）师傅告知阴雨天一个礼拜不可开窗以及开空调吹玻璃，上海正逢阴雨天，车窗一直没开，3月5日开车发现四车窗均无法升降，随即电话咨询销售员，销售很客气地给我一陈姓电话13472520858，我问其三个问题1:贴膜用不用胶水，2:有无其它什么原因导致车窗均无反应，3:既然不知道，上级部门电话给我一个。回答三个不知道，电话在使用手册上，自己找。3月6日中午来到位于上海宝山捷途维修处，师傅电脑检查显示5个故障，师傅大概意思是驾驶室左前防夹系统故障，我问其原因，不好说，我电话4000868888.告知故障以及我要退车，对方说会尽快联系我。随后，一个号码为0553 7536118电话进来，询问我情况后，还是告知我耐心等待，我一再间她时间期限，回答是尽快。疑问是，故障是否由于贴膜引起，如果是，那以后不敢来4S店做维保，如果来，有可能做坏了，不来，他们不保修，如果是车质量问题，车停放十多天放坏了，(因为这段时间没开)还正好与贴膜相关的地方，如果放一年半载，是否没开就报废了。店经理很会忽悠，我发现随车行车记录仪无法正常使用，我请他帮忙看看，他看也不看，告诉我就是这样的，发个视频回家慢慢看，后来发现SD卡都没装好，服务态度差，到现在也没弄。到目前为止，无人与我联系，无法知晓期限和处理方案。