2020年2月23日暖风鼓风机突然异响，之后给中升客服打电话说暖风异响，4s店人员立马就问是威驰还是卡罗拉，可见这俩车是犯过这个毛病的，之后4s店客服告知初八来检查，因疫情影响，于2020年3月19日去中升丰田4s店检查，维修人员检查后告知生意不是刺耳的声音无法给与更换，，难道不是刺耳的声音就不给维修了吗？难道刺耳的声音才是界定维修的标准？