我于2017年8月在4s店购买速腾车1辆，在2019年4月发现车辆前保险杠被喷漆维修过，至于其他位置是否维修过暂时不清楚，目前已投诉一汽大众400客服。4s店已联系我，告知我直接去鉴定，拿结果再联系。也没有邀约我去服务站鉴定检查，直接告知我先找权威部门鉴定。如此不负责任的处理问题态度，很是让消费者伤心，让大众品牌良好口碑打折扣。维修过的车辆当新车卖给我，我要求退换车。