从15年开始，车内异味越来越严重，18年夏天开高速异味直接煞眼睛，经确定为隔音棉异味，这属于上海大众黑心棉，要求免费更换，避免影响车主身体健康。黑心棉属于上汽大众斯柯达偷工减料，无视客户对该品牌的认可和热爱，严重影响本人身心健康，要求必须免费更换好的隔音棉！连续两次投诉后均未与我通报处理结果，擅自结束投诉流程，严重欺诈欺骗！如果说与我联系了，那请把通话记录拿出来！什么上海大众，欺骗大众！！！