2020年1月20日车子发动机突然异响（发动机发出类似拖拉机的声音），由于疫情无法去兰州4S店，车子一直停放在小区里；2月22日车子托运到兰州赛福汽车销售服务有限公司（当初买车的4S店）修理。4S店检测后表示发动机下面凸轮轴坏了，等厂家的配件到达后，一天就可以修好；期间一直催促4S店修车，4S店以疫情影响物流为由，声称配件没有到货。3月16日4S店来电告知凸轮轴已经到货，18日就能把车子修好。3月19日4S店又告知，凸轮轴更换以后，车子问题依然存在，目前无法判断车子到底哪里出问题了。