我是2016款广汽传祺GS5 Super2.0L 自动两驱周年纪念版的车主，我的车是2016款的周年纪念版车型，才跑了2195公里，1月26在南昌星弛4S店提的车，汽车4个轮子有3个刹车盘上被刹车片磨出一道道很深的刻痕，我去找4S店，4S店当场拆下轮子未发现刹车片上有任何回异物并承认刹车盘被磨坏，但究竟什么原因及处理要请示厂家后再答复我，随后过两天答复我说厂家认为是有异物进入刹车片所致，属正常磨耗不予更换！后我又打400厂家热线投诉此事，得到答复也一样，后来我又打400再次投诉既然连答复都没有了！据我所知，造成这种情况就是刹车片的材质有问题，希望厂家对自己的产品和消费者的权益负责，免费更换质量合格的刹车盘！