2019年11月16日从北京提车，周一18号就从车管所上牌了，开回家后第五天21日，汽车故障灯亮，就去保定的4s店去维修没有查出问题，说是立时故障码可能存在出库时没消除，然后就回家了，22日故障灯又亮了，又去4s店维修，后检查出是油箱压力传感器坏了，然后联系厂家订配件，但是在店里没有查到我的车辆信息就没办法维修，让我去北京修，我就跟北京那边联系说是信息已经上传了，但是保定这查不到，之后多次联系无果就打厂家客服，客服也是一直推脱，让4s店跟我联系，到今天为止11月29日，没有人跟我联系直到现在问题还没有解决，并且一直敷衍。我就想知道为什么全国联保的车，在当地4s店查不到信息，作为消费者只想知道原因，却一直没人给解决问题。