凯迪拉克XTS售后服务太差 一拖再拖
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发表于 2018-10-05 10:03
请问售后慢,能怎么投诉吗?一个xts去4S店已经一个多月了,到现在还没搞定,就是涉水了,要换活塞之类的,8月30号拖进店,31号说清理室内,可以理解,但弄发动机出来检查,花了十天,好了,定损也出来了,问他要多久搞定,回我,让厂发配件三四天,装和调试五六天,共十天左右,好,等等等,等了半个月,配件说还没到,要等厂生产,也等了,到了一个月,问他说,配件到了,第二天可以装了,要五六天完成,好,等,过几天说要十天才行,也等,过二天再问,说要半个月了,火了,让他确定清楚,去确认了,回我,要二十天吧。。。。。。
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