我在12年8月份购车，在13年给我召回更换离合器，又给我更换控制程序。17年挂D挡出现闪烁，4S店说机电单元坏了，在18年3月份又出现D挡闪烁，当时正好是春节期间，一直没有去4S店。一直到18年5月28日晚上再次出现D挡闪烁且无法行驶了，拖车到4S店。4S店说出了质保期无法给维修了。让我联系上汽大众，我多次致电，一直没有人处理这个事情。关于质保这事4S店也没有和我说过，上汽大众也没有和我说过。我要求上汽大众给我免费维修车辆。上汽大众的质保时间应该按照我13年还完离合器之后算，而不是我的购车之日算。还有在更换离合器的过程中会不会出现失误或者违规操作，工作人员是不是专业人员，有没有技师资格证书。