2012年6月辽宁鞍山牧欧大众4s店购买上汽大众途观2.0T菁英，现在里程2万多公里，一直烧机油，质保期时问鞍山牧欧大众，答复涡轮增压的烧机油正常，逐渐越来越严重，现在每1000公里消耗机油1升多，而且车辆抖动厉害，去4s店维修，换4个火花塞，其中3个干干净净，非常好，另外1个烧熏严重，说明发动机严重有问题，只能大修。投诉上汽大众4008201111四次，没有回复。