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雪佛兰4s店技术差 保养时损坏喷油嘴

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发表于 2024-02-19 11:41

2023年11月保养时候,售后建议清洗喷油嘴,在4s店清洗喷油嘴,2024年1月更换高压油泵,更换后,加油转速表交前转速变高,但未报故障码,于2024年2月3日行驶过程中,发动机抖动,报故障码,到4s店检测为第四缸喷油嘴坏,建议更换喷油嘴总成(5000左右,)后来4s店给更换4缸喷油嘴,火花塞,3缸点火线圈。试乘还是转速表高。但不报故障码。于3天后行驶过程中,发动机抖动,熄火。停在马路上。很危险。被拖车拖去4s店。检测3缸喷油嘴问题。4s店没有配件,单独喷油嘴定不到货为理由,无法修车。停车在4s店。耽误用车。现在维权车发动机质量问题。4s店保养行为损坏喷油嘴。维权厂家无配件问题。经过2024年2月8日车质网投诉后,4s店回复,厂家答应免费更换喷油嘴一个(并不是我要求的总成)。我同意了。并且迟迟未到货。后来我于2024年2月24日又投诉厂家售后,未得到答复。4s店后台显示配货中。需要2024年3月2号到货。车在4s店停一个来月。厂家和4s店无动于衷。现在再次维权。希望通用厂家给出解释和解决办法。维护消费者权益。

[本帖最后由 车质网 于 2024-02-19 13:44 编辑]

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发表于 2024-02-19 18:21

现在对通用雪佛兰厂家和4s店售后失望至极。一点好的体验都没有。

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发表于 2024-02-20 10:53

保养时损坏喷油嘴必须是这家店负责啊,没啥可说的

雪佛兰探界者御界小黑

哪会那么容易认啊!我投诉工商了,等结果中。

2024-02-20 11:47

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发表于 2024-05-30 16:57

我修车子,软管连接处防冻液渗漏,一伙人把个车子拆半天,管子取不下来,最后护板上多出一颗螺丝,原来的地方不漏了,又换个地方漏,前前后后跑5趟也没搞定,最后发现两颗螺丝有长有短,换成一样长的,和别的位置的互换了一下,自己搞定了不渗了。现在4s店都是徒工练手,老手很随意,用户体验没有,买这种车小毛病不间断,养着也特别累。卖不好卖的好都是有原因的。