蔚来ES6提车时发现主驾座椅褶皱 轻微塌陷
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发表于 2024-06-03 08:22
一星期后,我来到蔚来维保中心,拍照并将问题上传给厂家。然而,过了一天,维保中心打电话来说,问题是由于装配问题导致的,且有几批次车型都存在这种情况。他们给出的解决方案是拆座椅进行维修。但我认为,这明显是质量问题,为何不能更换新座椅呢?我上网查询了许多车企在类似情况下的处理方式,通常都是直接更换新座椅。根据质量三包政策,这应该属于可以更换的范围。但在与维保中心进行二次沟通后,他们就没有再与我联系。
发表于 2024-06-03 08:32
发表于 2024-06-03 11:15
发表于 2024-06-03 14:23
蔚来es6座椅宣传时设计精良,获健康认证;但提车发现褶皱,存装配问题,期待厂家提供合理解决方案,保障消费者权益。
发表于 2024-06-04 08:18
发表于 2024-06-04 11:15
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