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别克君威发动机故障灯报警 功率不足

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发表于 2024-06-11 11:31

    2024年6月1日晚,我在2020年1月所购买的别克君威小车在行驶中突然失去动力,然后熄火、方向盘锁死;经有资质的汽车维修厂检测及故障码读取后判断为燃油泵模块出了问题,汽车维修厂告知我该故障为此车的“设计缺陷”,上汽通用汽车有限公司曾在2023年11月10日已发出公告“召回2019年9月5日至2023年7月12日生产的部分别克汽车”原因是:燃油泵模块防潮性能不佳,导致车辆行驶中失去动力,有安全隐患;我给4S店打了电话,4s店答复我说该车虽然发生了“公告中存在的同样故障”但未在召回范围内,维修需要厂家认可;我给厂家打电话,厂家答复我“未在召回范围内,哪怕发生通告中同样的故障仍由消费者自费维修”;我购买的别克君威汽车如今发生了厂家召回公告中的故障且购买时间也在厂家公告范围内,厂家、4s店为什么不给我维修。

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发表于 2024-06-12 08:07

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2024-06-12 08:15

发动机故障灯亮有很多因素都会导致,故障出现问题还是尽快去检查吧,在质保期内要彻底修好,要不出质保期肯定不会给索赔了

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发表于 2024-06-12 08:20

同样的质量问题也不少,厂家迟迟不重视解决,这样的质量如何让消费者认可,真是太没有作为了,严重影响品牌的形象。