1、2017年5月15日，在绍兴专营店提了一辆东风日产全新轩逸智享版，办完手续和交完车款，开车出门发现方向盘明显偏。马上返回4S店，4S店销售人员告知是胎压问题，在没有告知车主的情况下，擅自调了前束。2、2017年6月中旬，去绍兴专营店反馈汽车颠簸晃动大，4S店师傅告知是胎压高，要等过了首保调低胎压。3、2017年6月底，去绍兴专营店反馈汽车颠簸晃动大和方向跑偏，4S师傅检查后调整了跑偏问题和调整胎压到标准胎压4、2017年7月8日，绍兴专营店首保并反馈再次跑偏问题，4S店调整了前束5、2017年9月6日，绍兴专营店二保，再次反馈颠簸晃动大问题，4S店师傅确认了确实是有如此的问题，并安装了稳定杆，让开一段时间试试6、2017年9月底，绍兴专营店反馈稳定杆没有解决颠簸晃动大问题，专营店将其店里的试驾车两个前减震器换到我车上，并让我试驾一段时间7、2017年9月中旬，发现方向盘偏的很严重，去绍兴专营店反馈问题，并希望其能检查原因，其给做了四轮定位8、2017年10月到2017年11月底，多次去店里和电话反馈，没有解决问题，4S店反馈是个人感受问题，不再解决问题9、2017年12月2日，在另外一家东日日产授权4S店检查，发现右后减震器漏油10、2017年12月4日，去绍兴专营店更换漏油的后减震，向专营店师傅询问晃动大而且减震器又出现漏油是不是弹簧有问题，其反馈说弹簧没有问题11、2017年12到2018年2月多次投诉和绍兴专营店反馈晃动大和跑偏问题，厂家和绍兴专营店，不再做任何检查和解决问题的方案12、2018年3月11日，去绍兴专营店再次检查跑偏和晃动大的问题，其检查后说，更换弹簧和减震器试一下，向其询问能否彻底解决问题，4S店告知只能试一下。向其询问其店里有没有收二手车，其介绍其认识的二手车商，二手车商试驾以后，对我说我的车子开起来不稳。13、2018年月3月到5月，多次和厂家与绍兴专营店联系，厂家和专营店不再做任何回复，厂家代表反馈只能记录问题14、2018年5月27日，到另外一家东风日产授权店，检查发现右前减震漏油15、2018年5月27日-2018年5月28日，与绍兴专营店多次联系，向其反馈减震器多次漏油，开起来晃动大和跑偏，询问其是否能够彻底的检查一下。其反馈可能车子有问题，但是减震问题没有办法检查，只能更换漏油的减震器16、2018年6月，联系厂家客服，厂家客服代表反馈其只能记录问题，没有办法解决问题