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宝骏560离合器开关损坏 厂家无配件提供

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发表于 2017-05-12 14:16

2017-3-1号我部去安徽省的4S店的去做2保的时候,发现我的车有时一键启动不了,非要把离合器多踩几下有时才行,和维修站的工程师说明故障后,他去试几下,又好那,说没故障,让我开回去,等哪天开不了在来检查,我也没法,2017-3-20号车子又启动不了,我部拨打师傅的电话,告知把一键启动按住不放待几十秒后车子就启动那,开到维修站检查说什么离合器开关坏,告知现在站内没配件,等厂家申请,说一般一个礼拜左右,我也承认,2017-4-30我打电话给4S店,店里售后客服女士称,现在没到,到那电话通知,我说都一个多月那,也没你们电话,也你没你们信息,实在看不下去那,本人2017-5-5号去五菱维修站,讨个说法,我说我的车配件怎么还没到,她说厂家没配件,我也没办法,只有等,我说那有个时间期限,她说没办法,厂家没有配件,叫我怎么着,我就在想做为一个五菱4S店的售后客服人员连一句最起码的安慰话都没,还知道骂车主,这就是你们厂家所公认的维修站吗,该维修站就是聘请这样的客服吗,买个车子出个故障我也认那,可故障的原因没解决,还被人家骂,买五菱车子就是买这样的服务和态度吗?