2015年4月23日购买的上汽大众途观豪华版汽车，行驶2.8万公里后，到株洲汽车4S店进行常规保养，发现汽车车发动机出现烧轴现象，缸盖、凸轮轴、曲轴、连杆等30余个配件已被严重磨损，需要维修费用3万余元。1、本人自汽车购买后一直按要求定期在上汽大众官方指定的株洲汽车4S店做保养，从没在其他汽车修理店维修过，也没有发生过任何交通事故与碰撞。2.一台全新的汽车，才行驶两万八千公里，在没有其他任何人为和外部损伤的情况下，发动机竟会出现如此严重的磨损、如此严重的质量缺陷。3.汽车发动机出现如此严重的磨损，汽车报警系统没有任何提醒和警示，证明整个汽车系统功能都存在严重质量缺陷。3.如此严重的质量问题，如此严重的安全隐患，上汽大众汽车公司和其所指定的4S店不去积极查找原因并予以改善，反而以质保期超过2个月为理由推诿责任，这是一种对所有用户的生命财产无动于衷的，令人感到悲哀的态度，我不知道，如此的态度，让我们如何相信上汽大众汽车的产品质量和社会品牌？如何相信上汽大众指定的4S店的服务质量？上汽大众公司又怎么对千千万万用户负责？