上汽大众途观涡轮增压器油管漏油4S店不予解决
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发表于 2018-09-10 11:41
天气冷起来了,在检测冷却液的时候发现旁边的管子有渗油的现象,隔天就抽出时间去购车的4S店反应了情况,4S店先是说检测看能不能更换,等了接近2个小时还没有处理,然后那边负责维修的办公室人员告诉我车子两次没在博众(他们店)保养,不予受理,无法索赔更换部件,我回复我有正规店面的保养记录,销售方的维修部门仍然告诉我没有办法处理。车子购于2017年5月,属于在保期间,正常使用和保养,出现问题4S店没有尽到自己的责任,希望厂商能够提出后续方案,候回音,非常重视车辆行驶安全。
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