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北京奔驰C级变速箱异响希望厂家处理

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发表于 2018-12-05 07:10

9挡自动变速箱5挡及以上减速到停车,重新起步底盘处发出“噔”的响声,实际声音较视频资料明显,新车行驶1000KM后才注意到该问题,目前超过4000,问题仍然存在。4S店认可我的车辆存在异响,但答复车没问题,北奔客服电话反馈是变速箱机械结合的声音,车辆没问题也没有处理措施。目前对于车辆安全性表示怀疑、驾驶体验很差,对于北奔和4S店的反馈无法接受,言语搪塞却不能告知问题根本原因及后续的处理办法。