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零跑C01加装遮阳帘却减配涂层玻璃

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发表于 2024-07-11 08:24

2023年6月,我购买了一辆零跑C01新能源汽车,并额外花费了一千元选装了遮阳帘。当时广告中明确提到天幕是涂层玻璃,但到了2024年6月,我惊讶地发现,我所购车辆的玻璃竟然只是普通的玻璃,而非带有涂层的。更令我惊讶的是,那些没有加装遮阳帘的车辆,其天幕却是带涂层的。整个过程中,没有任何销售人员或服务人员告知我们,加装遮阳帘会导致玻璃从涂层玻璃降级为普通玻璃,这难道不是一种变相的加价减配行为吗?在咨询了售后部门关于玻璃价格的问题后,我得知了一个更加令人难以接受的事实:加装遮阳帘的车辆所使用的玻璃是价值1716元的普通玻璃,而未加装的车辆则使用了价值4997元的银离子涂层玻璃。如果当初在购买时有人明确告知我这一差异,我肯定会重新考虑是否要加装遮阳帘,甚至可能会选择购买一个吸附式的遮阳帘,这样既能达到遮阳的效果,又不会降低车内空间,更不会出现因加装而产生的异响问题。

[本帖最后由 车质网 于 2024-07-11 08:28 编辑]

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发表于 2024-07-11 10:25

如果消费者认为自己的权益受到了侵害,可以选择通过法律途径维护自己的权益。可以咨询专业的律师或消费者维权机构,了解相关法律规定和维权流程,并采取适当的行动

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发表于 2024-07-11 11:00

各种套路真是无处不在啊啊

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发表于 2024-07-11 12:48

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2024-07-11 13:07

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2024-07-11 18:37

这种行为被车主视为变相的加价减配,因为加装遮阳帘后所使用的普通玻璃价值远低于未加装的涂层玻璃。车主们希望厂家能够给出合理解释并妥善处理此问题。

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发表于 2024-07-12 10:16

自主品牌的车就喜欢这样,发布会的时候各种吹,把自己的产品吹上了天,实际交付后啥都减配