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首保是免费的,为什么4S店还是会打电话催你去做?

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发表于 2024-09-02 09:20

买了新车,只要时间到了4S店的工作人员就会给你打电话,催你去做首保。免费的保养还会催着做,4S店到底图什么呢?

1、对车主来说是免费的,而对于4S店来说并不是免费的,做一个保养也可以挣钱,挣的是厂家的钱。因为免费保养是厂家赠送的,先由4S店提供材料和工时免费给车主做了,之后这个费用会返还给4S店,因此4S店也是挣钱的。积少成多,利润还是很高的。

2、让车主养成一个来店保养的习惯,增加售后粘度与收入。要知道4S店的售后是整个店收入的重要组成部分,售后也必须认真对待和把握每一个客户。我们任何人都有先入为主的习惯,去一个店习惯了之后就不愿意再换了。因为对环境,对流程,甚至对工作人员都熟悉了,去这个店就会很轻松,没有什么心理压力。

3、遵循厂家要求,目前行业竞争压力大,除了拼技术、服务也是消费者越来越看重的地方,好的服务有助于提升品牌形象。

[本帖最后由 车质网 于 2024-09-02 09:32 编辑]

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发表于 2024-09-02 09:57

原来如此,这些了解了,一般首保都是免费的消费者也比较乐意做,收费就不行了吧

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发表于 2024-09-02 11:01

首保免费一般是因为厂家给车主提供了补贴,但对于4s店来说还是挣钱的

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发表于 2024-09-02 11:28

他要不挣钱的话,才懒得给你打电话呢

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发表于 2024-09-02 16:11

因为这样才能挣钱啊

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发表于 2024-09-02 17:24

首保是免费的,为什么4s店还是会打电话催你去做?服务还是得从售后开始吧可能。

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发表于 2024-09-03 09:04

赶紧做完首保,后面好收费啊