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凯迪拉克XTS车机屏幕无法触摸 按键失效

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发表于 2024-09-14 08:25

    凯迪拉克XTS车机显示屏部分位置失灵用不了，希望得到处理。车质网上有很多投诉了，刚开始与4S店联系时，他们表示是质量问题，能免费维修。但之后却告知已超过中控显示屏免费更换的时效。这个显示屏的损坏并非人为造成，我们也不知道它是如何就裂开的。上网查询后才发现，这是这款车的常见问题。之后联系厂家，他们让等待，但已经等了两个多月了，到现在都没有给出解决方案。

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发表于 2024-09-14 09:44

凯迪拉克xts车机屏幕无法触摸、按键失效的反馈现在好像特别多，这问题应该不是很好解决，但是还要继续反馈下去

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发表于 2024-09-14 09:59

这款车，这个问题如果出现的话，应该是质量有问题了，看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧

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发表于 2024-09-14 10:43

凯迪拉克xts的这个屏幕是可以单独更换的，很便宜的

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发表于 2024-09-14 11:05

可能是触摸屏硬件本身存在问题，如果是触摸屏主板损坏，可能需要更换主板或整个触摸屏组件

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发表于 2024-09-14 11:42

这种情况应该不是人为原因导致的，是产品本身有质量问题，应该向厂家申请要求索赔，希望通过车质网维权后能解决。

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发表于 2024-09-14 11:44

凯迪拉克xts屏幕开裂，触摸按键失效，影响驾驶体验与安全性。车主需及时维修更换，厂家也应关注产品质量，避免类似问题频发。

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发表于 2024-09-14 12:35

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2024-09-18 10:13

这款车，这个问题如果出现的话，应该是质量有问题了，看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧

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