闪电猫长城欧拉的新秀产品真是问题不断，自2022年11月拿到车后，4s售后真是闭着眼都能找到！用车4个月后开始出现后轮制动严重异响！后轮行车严重异响！从此开始了漫漫的维修检测之路。从2023年初，至今经过很多次与厂家售后（400电话）沟通反馈，通过汽车平台帮助，得以进行了售后，进店维修检测更换配件近四五十次之多，其中包括打磨刹车盘、片（多次打磨）。换刹车片（多次更换），换刹车盘，更换刹车支架。无果后，通过厂家的配件厂工程师亲临售后更换了后轮刹车总成，包括刹车盘，承诺能够解决后轮刹车制动及行车严重异响问题，无法解决问时会进一步拿出解决方案。在2024年3月更换后行驶一个多月时异响再次出现，2024年5月底严重到只要行驶就有异响，2024年6月初再次到4s售后服务站检查问题，并单独更换一只刹车片，到现在异响问题依旧存在，联系售后，回复需检测后再次更换刹车配件，于24年10月18日应厂家售后部门沟通的结果，再次到店准备更换厂家改进后的刹车总成，当问及更换配件是否可以解决问题时，厂家工作人员及厂家拒绝承诺所提供的配件能够解决异响问题，因偌大的车企无法保证自身产品，并解决不了产品自身问题，且不能够按照协商沟通的结果履行，所以拒绝更换连长城欧拉车企制造商都无法保证品质的配件。直到现在多次投诉处理该问题，长城欧拉厂家售后及服务站没有任何回复，回访，置之不理，消费者处理无门！偌大的车企不积极处理解决问题，怎对得起国货之光的称号，如何让消费者安心，怎对得起国民与消费者信任！

异响的问题一般是很难解决的

欧拉闪电猫刹车总成异响不好处理啊，而且这很多车异响问题都解决不了

劣质的刹车片可能含有杂质或硬颗粒，制动时会产生异响

我的哈弗也是，厂家和4s店置之不理

我的哈弗也是，厂家和4s店置之不理

我的哈弗也是，厂家和4s店置之不理

一样一样的，感觉要对国产汽车失去信心！