积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

吉利银河E5导航无声音

点击0|回复0

发表于 2024-11-15 08:12

    2024年8月7日吉利银河上市购车,11月6日去店里做了首保和软件升级。11月8日外出导航发现没有声音。11月8日晚打了救援并咨询,说需到4s店检查。11月12日,17:30分到店检查说,后座下音频控制模块故障。故障原因初步分析是食用醋,洒入后座下方电子模块中。投诉分析如下:一、车辆音频控制电子单元设计、安装有问题。一是不应设置在乘用座位下最低处,安装位置不当。二是电路板没有采取灌胶封堵等防护技术,质量差。二、8月7号购车以来,没有任何工作人员告知,后排座下面有电子元件。没人告知后排不能使用任何易短路的水或液体。三、首保4s店检查不彻底,闻到有醋味而没全面检查。综上所述。我本人办了7年的吉利银河E5质量保险,理应给予质保。本人用车不存在故意人为破坏的行为。而是车辆设计,产品质量,安装存在安全隐患。售后服务使用交底存在严重纰漏。请借鉴2023年2月15日理想、大众“后排座椅进水导致车辆趴窝了,厂家该怎么做?”召回处理和案例进行彻底处理好,杜绝安全隐患。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-11-15 08:14

现在都是靠售后修车赚钱,故意打法律擦边球的车,然后修车赚钱,这种企业不能容忍,一定要拿起法律的武器维护消费者权益!

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-11-15 08:14

如果不能解决问题的话,还是继续车质网进行投诉吧,就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

愤怒的小鸟1

自己把醋倒进去,是质量问题?那咋的?你买车人家和你说可以用水淹?

2024-11-16 16:05

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-11-15 08:18

 车辆存在质量问题不怕主要是厂家应该尽快地解决好车辆的问题,不要让广大的车主的车带病上路才好,厂家尽快解决吧。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-11-15 08:25

吉利银河e5导航无声音,吉利汽车现在各种问题,问题不大,但是开起来很难受,看看厂家如何处理。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-11-15 09:36

你这种情况比较麻烦,就是属于各有各的理由,只能双方自己协商处理了

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-11-15 09:51

导航无声音可还行,这问题还真不多见啊~

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-11-15 10:09

这款车,这个问题如果出现的话,应该是质量有问题了,看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧,来投诉吧

愤怒的小鸟1

人家都说了,自己放的醋倒进去了,怎么还成车的质量问题了?

2024-11-16 16:04

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-11-16 16:10

如果是车辆外部漏进去的,那就是质量问题,需要找厂家,如果是自己储存失误造成泄露的话,那我觉得咱们只能认了,毕竟不是人家的原因造成的

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2024-11-18 07:09

吉利银河e5导航无声音,导航无声音,让驾驶者在行驶过程中无法获取导航信息,严重影响驾驶安全。希望厂家能尽快为吉利银河e5车型修复这一问题。